Buku ini merupakan penerapan atau pelaksanaan dari undang-undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999 dan yang dimaksud dengan perlindungan adalah jaminan yang seharusnya diperoleh setiap konsumen khususnya konsumen akhir dari sebuah produk yang dikonsumsi, digunakan, dipakai, dan sebagainya. Buku ini berisi 12 Bab, di mana setiap bab ada sasaran capaian pembelajaran, rangkuman, serta soal-…
konsumen selalu dikonstruksikan dalam kerangka komsutif. akibatnya, cenderung menjadi korban dalam hubungan jual beli dengan produsen